O cartão Mercado Pago, com bandeira Visa Gold, funciona tanto em viagens nacionais quanto internacionais e reúne benefícios que podem representar economia real durante o deslocamento: anuidade zero, cashback via Meli+, acesso ao programa Vai de Visa e controle de…
O Dia dos Namorados, celebrado no Brasil em 12 de junho, está entre as datas com maior volume de vendas do calendário comercial — e PMEs têm uma vantagem real nesse cenário. Ao apostar em personalização, atendimento próximo e criatividade,…
Planejar os gastos da Páscoa em família exige três movimentos concretos: definir um orçamento coletivo antes de qualquer compra, distribuir as responsabilidades entre as pessoas da casa e antecipar as aquisições para fugir dos preços inflacionados das semanas finais. Quando…
Preparar um negócio para o carnaval envolve planejamento em múltiplas frentes: ajuste de estoque, adaptação de produtos ao clima festivo, reforço no atendimento e campanhas de divulgação que conectem com o público folião. O carnaval movimenta cadeias produtivas inteiras —…
Poupar 20% do salário todo mês é uma meta alcançável — e a chave não está em ganhar mais, mas em redistribuir o que já entra. Com um diagnóstico honesto dos seus gastos, um orçamento estruturado e a automação como…
Dar seguimento pós-venda para fidelizar clientes envolve manter um contato estratégico e personalizado após a compra, com ações planejadas em momentos-chave da jornada. Não se trata de enviar uma mensagem genérica de agradecimento e encerrar o assunto — o seguimento…
Criar uma política de trocas e devoluções envolve definir prazos, condições de aceite, canais de atendimento e formas de reembolso com base no Código de Defesa do Consumidor — e depois adaptar essas regras à realidade do seu negócio. O…
Up-selling é a prática de oferecer ao cliente uma versão superior do que ele já decidiu comprar, um plano com mais recursos, uma porção maior, um produto de linha premium. Cross-selling, por sua vez, consiste em sugerir itens complementares à…
O app do Mercado Pago oferece um conjunto de ferramentas que permite aceitar pagamentos em canais variados: link de pagamento, QR Code, maquininha Point, checkout integrado para loja virtual e cobranças recorrentes por assinatura. Com essas opções, é possível vender…
Converter compradores ocasionais em clientes frequentes depende, em grande parte, do que acontece no pós-venda — não de quanto você investe para atrair gente nova. O segredo está num intervalo específico após a primeira compra, chamado de janela de recompra,…